[시사종합신문 = 고성민 기자] 서귀포시는 지난 12월 10일(수) 전남도민회 복지회관에서 미용업 영업자들을 대상으로 진행한 제5차 경영 활성화 아카데미를 마지막으로, 올해 총 5회에 걸쳐 진행된 위생업소 경영 활성화 프로그램을 마무리지었다.

이 프로그램은 서귀포시 관내 이용업 및 미용업 영업자들의 서비스 품질 향상과 경영 역량 강화를 목표로 진행하였으며. 이번 5차 교육 50여 명을 포함해 올해 누적 총 190여 명이 참여하였다.

마지막 교육에서는 미용업 종사자들이 갖춰야 할 직업 윤리와 고객 응대 능력을 높이는 소양 교육을 비롯하여, 스트레스 완화와 긍정적 감정 관리를 위한 웃음 치료 프로그램이 진행되었다.

참가자들은 “아카데미를 통해 현장에서 직접 보고 배우는 실질적 도움이 컸고, 새로운 기술과 서비스 응대법을 익힐 수 있어 매우 유익했다”라며 높은 만족도를 나타냈다.

서귀포시 관계자는 “위생업소 경영 활성화 아카데미 프로그램 운영을 통해 서귀포시 내 이용업‧미용업 영업자들의 전문성 강화에 의미있는 성과가 있었다”라며, “앞으로도 영업자들의 현장의견을 반영하여 실무 중심 교육 프로그램을 지속 확대해 나가겠다”라고 말했다.

고성민 기자 sisatotal@hanmail.net