[순천/시사종합신문]장민규 기자 = 순천시가 지난 8월 개설한 순천시 대표 카톡 ‘순천시청’의 친구 수가 5천명을 넘어섰다.

스마트폰 사용자 4천 8백만 시대를 맞아 개설된 순천시 대표 카톡은 시민의 생활에 도움이 되는 정보를 전달하고 시민의 궁금한 사항을 1대1 대화로 빠르게 소통하고 있다. 지난 9월 추진한 제1회 푸드&아트 페스티벌, 제4회 순천만동물영화제, 제1회 순천만국가정원 정원산업디자인전 등의 축제에 대한 프로그램을 구체적으로 안내하여 시민과 관광객들에게 큰 호응을 얻었다.

특히 카톡 친구에게 독감 예방접종 안내 등 시민들이 정보를 몰라 혜택을 받지 못하는 사례가 없도록 시민과 소통하여 행정 신뢰도를 높이고 있다. 1대1 대화를 통해 보안등 고장 신고, 조례호수공원 데크를 뚫고 나온 나사못을 제거 처리, 예고 없이 단전된 풍덕동 및 오천지구 시민의 카톡 문의에 대한 빠른 대응과 축제등 큰 행사 후 시민 의견 수렴 등 1,060여 건을 응대하여 시민과 관광객들과의 소통에도 정성을 쏟고 있다.

순천시 관계자는“지난 청소년호남직업체험센터 잡월드 유치를 네이버 뉴스 보다 빠르게 전달하여 시민들로부터 많은 격려와 지지를 받았다.”고 말했으며, 순천시 대표 카톡은 스마트폰의 카카오톡을 실행한 뒤 플러스친구 추가 항목에서 ‘순천시청’을 검색해 친구로 등록하면 누구나 쉽게 이용할 수 있다.

한편, 스마트폰을 QR코드에 대면 순천시청과 카톡 친구가 되실 수 있습니다.