9월 20일은 읍면동 주민등록 담당자를 대상으로 주민등록 직무교육을 실시하였고 9월 22일은 인·허가 업무 담당자를 대상으로 민원처리법 직무교육을 실시하였다.
이번 교육은 복잡해지고 다양해지는 민원행정 수요를 충족하고, 민원처리법, 주민등록법 등 관련 법에 대한 개정사항 및 법령해석 등을 통해 실무에 바로 반영하는 등 민원 업무 역량을 강화할 수 있는 내용으로 구성되었다.
인·허가 업무 담당자 교육은 서귀포시 법률전문가 이지원 변호사가 “실무로 배우는 민원처리법”이란 주제로 행정심판, 행정소송 사례를 통한 업무처리 요령 및 민원 처리 시 유의사항 등을 교육했다.
한편, 서귀포시 관계자는 “인·허가, 주민등록 관련 민원 처리에 불편함이 발생하지 않도록 앞으로도 직무교육 및 업무 연찬을 통하여 관련 법령 등을 숙지하고 담당자의 업무 전문성을 강화하는 등 민원행정서비스 향상을 도모할 수 있게 노력을 다하겠다”라고 말했다.